SATISFAIT ODER REMBER
Alle Posten können einem Gesamtaustausch oder einer Erstattung unterliegen wenn er wünscht, nach der Stornierung seiner Bestellungmit Ausnahme bestimmter nachstehend aufgeführter Gegenstände. Der vollständige Austausch- oder Rückerstattungsantrag des Kunden muss innerhalb von 14 Werktagen (Art. L121-20) mit dem Datum des Eingangs des Pakets erfolgen.
Artikel L121-20
- Geändert durch Gesetz Nr. 2005-841 vom 26. Juli 2005 - Kunst. 3 JORF 27. Juli 2005
Der Verbraucher hat einen Zeitraum von 14 freien Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe rechtfertigen zu müssen oder Strafen zu zahlen, mit Ausnahme von Rückgabegebühren.
Gemäß dem Artikel L221-5 des Verbraucherkodex ("Hamon Law") vom Juni 2014 kann der Verbraucherkonten unten ein Formular für eine Bestellung auf der Website finden:
Widerrufsrecht
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
Zur Aufmerksamkeit von NET PREIS DIFFUSION, rue du Port, 77450, Esbly
I/we (*) benachrichtigen Sie/Bemerkungen (*) durch dieses Schreiben (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf des Vermögens (*)/für die Erbringung von Dienstleistungen (*) unten:
Angeführt am (*)/erhalten am (*):
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
Unterschrift des Kunden (nur bei Anmeldung dieses Formulars auf Papier):
Datum:
(*) Squeeze die unnötige Erwähnung.
Der Verbraucher kann von dieser Zeit abweichen, wenn er sich nicht bewegen kann und wo er oder sie gleichzeitig zu einem sofortigen und notwendigen Nutzen für seine oder ihre Lebensbedingungen ziehen müsste. In diesem Fall würde er weiterhin sein Widerrufsrecht ausüben, ohne Gründe zu rechtfertigen oder Strafen zu zahlen.
Der in vorstehendem Absatz genannte Zeitraum ist für Waren oder die Annahme des Angebots für Dienstleistungen nicht gültig.
Wurden die in Abschnitt L. 121-19 genannten Informationen nicht übermittelt, so wird die Geltungsdauer des Widerrufsrechts auf drei Monate erhöht. Kommt die Bereitstellung dieser Informationen jedoch innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Ware oder Annahme des Angebots vor, so stellt sie den in Absatz 1 genannten Zeitraum von 14 Tagen aus.
Wenn die 14-Tage-Periode an einem Samstag, Sonntag oder einem Urlaub oder einem Urlaub abläuft, wird sie bis zum nächsten Geschäftstag verlängert.
Der wieder aufzunehmende Artikel muss intakt, vollständig und verpackt sein.
Aus offensichtlichen Gründen der Hygiene sollten Gegenstände wie Briefe, Strings, Shorts, Boxer, Aufkleber oder Strümpfe in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben und nicht getragen werden, unter Strafe der Rückgabe.
Gegenstände wie Sextoys oder intimes Spielzeug sowie aufblasbare Puppen sollten nicht verwendet werden und sollten in ihrer Originalverpackung intakt zurückgegeben werden.
Die sogenannten Verbraucherprodukte werden nicht im Gegenzug akzeptiert, wenn sie nicht an den Verkauf geliefert werden können, wenn sie geöffnet und versucht wären, ohne die Erwartungen des Kunden zu erfüllen. (Beispiel der Produkte: Nahrungsergänzungsmittel, Massageöl, Intimate Schmiermittel, Duftstoffe, Reiniger und Cremes).
Die DVDs werden nicht zurückgenommen, wenn sie ohne Cellophan zurückgegeben werden und sie nicht zum Verkauf zurückgegeben werden können.
Die Versandkosten der auf Kosten des Kunden verbleibenden Rücksendung sind in keiner Weise erstattbar.
Im Falle eines Austauschs wird die neue Sache nach Eingang des zu tauschenden Gegenstands versendet, wenn sie dem Zustand der Rücksendung entspricht. Ist die neue Bestellung in einem höheren Betrag, muss der Benutzer an der Börsenanforderung die Zahlung der Differenz befestigen. Umgekehrt, wenn der Betrag des Austausches weniger als der ursprüngliche Betrag ist, erhält der Benutzer einen Schecks, der dem Unterschied entspricht, der an seinem neuen Auftrag angebracht ist.
Im Falle einer Gesamterstattung wird die Rückerstattung per Banküberweisung oder Scheck nach Eingang der Sache vorgenommen, wenn sie gemäß der Rückgabebedingung erfolgt.